Продвинутый уровень: выявили самого цифрового пользователя среди владельцев устройств
Владельцы смартфонов на платформе Android стали самыми активными пользователями цифровых сервисов для бесконтактных платежей – их доля от общего количества удобных платежей в категориях ежедневных покупок и досуга составила почти 56%, более 44% выполнены держателями устройств с системой IOS. При этом лидирующие позиции пользователям Android обеспечили покупки в продуктовых магазинах, в то время как владельцы смартфонов на платформе IOS предпочитают тратить средства на категории, связанные со стилем жизни. К таким выводам эксперты Россельхозбанка пришли, проанализировав данные по бесконтактным платежам за последние 4 месяца в категориях: продуктовые магазины и супермаркеты, рестораны, гостиницы, турфирмы, авиабилеты.
Продвинутый пользователь цифровых технологий: Android или IOS
Удобно и быстро оплачивать ежедневные покупки в супермаркетах пользователи телефонов с Android любят больше, чем владельцы смартфонов на платформе IOS – за отчетный период они совершили на 48% больше бесконтактных платежей.
При этом пользователи мобильных устройств на платформе IOS, отдыхая и путешествуя, до 3,5 раза чаще совершают бесконтактные платежи с помощью своих смартфонов, в отличие от пользователей мобильных устройств с Android.
Так, в ресторанах владельцы смартфонов с системой IOS с октября 2020 года по январь 2021 года совершили на 19% больше бесконтактных платежей по сравнению с пользователями Android.
В отелях - на 52%, а расплачиваясь за услуги турфирм, число бесконтактных платежей в 2 раза превысило аналогичные платежи пользователей смартфонов на платформе Android.
Наибольший рост наблюдается в категории авиабилеты - владельцы смартфонов с IOS за отчетный период в 3,5 раза чаще расплачивались за билеты с помощью цифровых сервисов, в отличие от пользователей мобильных устройств на платформе Android.
Кто предпочитает больше тратить бесконтактно
В целом в указанных категориях с октября прошлого года по январь 2021 года объем бесконтактных платежей владельцев устройств с IOS на 4% превысил объем потраченных средств пользователями смартфонов на платформе Android. При этом средний чек владельцев смартфонов с IOS значительно выше чека пользователей Android (на 68%) и составил 1 332 руб.
Несмотря на то, что в категории продуктовые магазины количество бесконтактных платежей у пользователей устройств с Android значительно больше, чем у владельцев смартфонов с IOS, объем потраченных средств превышает всего на 6%. При этом средний чек пользователей IOS на 38% выше среднего чека пользователей Android и составил 1 318 руб.
В остальных категориях отрыв пользователей Android от IOS более существенный.
Так, в ресторанах владельцы смартфонов с системой IOS на 75% больше потратили средств по сравнению с пользователями Android, а также средний чек (1 092 руб.) выше на 63%.
В категории отели расходы владельцев мобильных устройств с IOS в 2,5 раза превысили траты пользователей смартфонов с Android, и, соответственно, средний чек - выше на 66% и составил 6 111 руб.
На услуги турфирм владельцы IOS также потратили значительно больше средств - в 4,5 раза. В свою очередь средний чек (10 774 руб.) выше в 2,6 раза.
На авиабилеты пользователи IOS израсходовали в 3,1 раза больше средств, но при этом размер среднего чека (12 418 руб.) превысил всего на 12%.
