Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» ответили на вопросы самарцев из Советского района
Специалисты компании «ЭнергосбыТ Плюс» провели встречу с клиентами в территориальном общественном самоуправлении (ТОС) «Аврора» в Советском районе города Самары. Мероприятие собрало старших по домам и председателей товариществ собственников жилья, которые подготовили ряд вопросов к представителям энергетической компании.
В ходе встречи обсуждались важные аспекты, касающиеся способов оплаты тепловой энергии без дополнительных комиссий для льготных категорий граждан, а также методы передачи показаний приборов учета. Клиентов также интересовали критерии готовности жилого фонда к зимнему сезону и порядок подключения к системе отопления.
Наибольшее внимание участников привлекла тема возможности перехода к оплате за отопление по схеме 1/7, что подразумевает расчет платы на основании фактического потребления. Представители «ЭнергосбыТ Плюс» пояснили, что этот порядок оплаты применяется только в отопительный сезон и не подразумевает корректировок по результатам года. Данная схема также стимулирует жильцов и управляющие организации к внедрению мер по повышению энергоэффективности, что может привести к снижению затрат на отопление.
Напоминаем, что получить консультации специалистов Самарского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» можно дистанционно, воспользовавшись онлайн-сервисами, представленными на официальном сайте компании по адресу: https://samara.esplus.ru/.
