В минэкономразвития Самарской области рассказали, куда обращаться продавцам Ozon
Фото Минэкономразвития Самарской области
Для представителей малого и среднего бизнеса, чьи товары пострадали из-за атаки БПЛА 22 августа на логистический склад Ozon в индустриальном парке Чапаевск, работает горячая линия центра «Мой бизнес». По вопросам подтверждения ущерба, оформления документов и получения мер поддержки предприниматели могут обратиться по телефону 8 (800) 300-63-63.
Специалисты проконсультируют продавцов по юридическим и финансовым вопросам, помогут подготовить документы, а также получить отсрочки и реструктуризацию обязательств.
В Самарской области также изменены региональные меры поддержки. Для пострадавших субъектов МСП доступны льготные займы: ставка составляет 3% для производителей и 6% для селлеров.
Кроме того, формируется реестр пострадавших продавцов. Он необходим для определения точного объема убытков и разработки адресных мер поддержки.
В министерстве экономического развития и инвестиций Самарской области сообщили, что региональные власти поддерживают связь с руководством Ozon и контролируют ситуацию. По словам зампредседателя правительства — министра экономического развития и инвестиций Самарской области Павла Финка, для продавцов, чьи товары находились на складе в Чапаевске, планируется реализовать аналогичные инструменты поддержки, которые ранее применялись для пострадавших от атак складов Wildberries.
Ozon также сообщил о мерах для продавцов. После получения доступа на склад компания проведет инвентаризацию. Информация об уцелевших и пострадавших товарах появится в личных кабинетах, а сохранившиеся товары переместят на другие склады.
С 22 августа Ozon не взимает плату за размещение товаров на пострадавшем складе и компенсирует дополнительную упаковку перед отправкой клиентам. Для поставок в кластер «Самара» кросс-докинг будет бесплатным, а с 30 августа появится скидка 3% на тариф за продажу любого заказа. До 22 сентября для продавцов по всей стране отключены штрафы за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов.
