В Самарской области в правилах пользования транспортной картой нашли нарушения

Правила пользования электронным проездным содержат нарушения, на что пожаловался один из жителей самарского региона. Эти нарушения могли нанести ущерб неопределенному кругу лиц. В Самарский районный суд с соответствующим иском обратилось региональное управление Роспотребнадзора. Ответчик – ООО «Объединенная транспортная карта».

Согласно исковому заявлению, некоторые условия использования электронных проездных могли ущемлять права пассажиров транспорта. В частности, в правилах есть следующий пункт, по которому остаток на счете потребителю услуги не возвращается, если носититель (смартфон) транспортного приложения или сама карта утеряны. Исключение составляют юрлица.

Читайте также

Всю жизнь вы делали это неправильно: известный шеф-повар назвал 8 самых частых и глупых ошибок при замесе теста — стала готовить с удовольствием

При этом в случае утери транспортной карты ее держатель по закону имеет право отказаться от услуг и вернуть себе остаток средств на счете.

Как пишет «КП-Самара», Самарский районный суд расценил действия ООО «Объединенная транспортная карта» как противоправные и своим решением обязал организацию исправить правила, ущемлявшие права неопределенного круга потребителей.