"Не платите дважды за один товар": как кассиры в “Пятерочке” “нагревают” невнимательных покупателей
Бывшая сотрудница популярной сети магазинов “Пятерочка” приоткрыла завесу тайны над схемой, позволяющей некоторым кассирам существенно увеличивать свой доход. Речь идет о недобросовестном использовании бонусных программ лояльности, которое, по словам инсайдера, может приносить предприимчивым сотрудникам до 10 000 рублей ежемесячно.
Как работает схема обмана с бонусами?
Суть махинации проста: когда покупатель забывает предъявить свою карту лояльности, кассир незаметно использует свою собственную карту. “Покупатель слышит о скидке и не подозревает подвоха, - объясняет бывшая сотрудница. - Если возникают вопросы, можно сослаться на “корпоративную карту” для удобства клиентов.”
Этот прием эксплуатирует распространенную забывчивость покупателей. Забытая карта означает, что бонусы, предназначенные клиенту, оседают на счету кассира, который впоследствии использует их для личных покупок, значительно экономя на собственных расходах.
Нарушение правил или “нормальная практика”?
Хотя формально такое поведение является прямым нарушением правил программы лояльности, предусматривающей начисление бонусов исключительно фактическому покупателю, источник утверждает, что это явление не является редкостью в сети.
Как защитить свои кровно заработанные бонусы?
Чтобы не стать спонсором чужого обогащения, придерживайтесь простых правил:
- Не забывайте карту дома: Всегда имейте при себе карту “Пятерочки” и предъявляйте ее при каждой покупке.
- Контролируйте баланс: Регулярно проверяйте свой бонусный счет через личный кабинет на сайте “Пятерочки” или в мобильном приложении.
- Будьте бдительны: Если вам предлагают скидку без предъявления вашей карты, не стесняйтесь выяснить, каким образом она была применена.
Внимательность и контроль – вот главные инструменты, которые помогут вам сохранить свои бонусы и не позволить кассирам наживаться на вашей забывчивости.
