Сбербанк поставит россиян перед выбором: уже с завтрашнего дня банкоматы начнут работать по-новому

Стратегия Сбербанка на ближайшие три года заключается в расширении возможностей своих банкоматов.

В настоящее время идет проверка способности клиентов выбирать номинал банкнот в банкоматах, как рассказал руководитель сети устройств самообслуживания Сбербанка Константин Подвальный. По планам, примерно тысяча устройств будет задействована в рамках опытного проекта, сообщает pnz.ru.

"Высокая востребованность возможности выбора номинала купюр в банкоматах наблюдается нами. К примеру, для подарков чаще всего требуются пятитысячные купюры, в то время как для чаевых предпочтительнее меньшие номиналы. Сбербанк проводит тестирование данной функции. Мы замечаем, что сумма денег, которую пользователи вносят, примерно равна той, которую они снимают", — подчеркнул Подвальный.

По его мнению, внедрение новой услуги по выбору номиналов не увеличит расходы финансовой организации и не затронет клиентов банка. "Это будет очень полезным для людей", — отметил представитель Сбербанка.

Подвальный пояснил, что в рамках испытаний определяется оптимальное меню, которое устроит большинство пользователей.

"В настоящее время мы предлагаем разнообразные варианты меню: в одних случаях предоставляем готовую комбинацию купюр, в других предлагаем выбор номиналов. К концу года мы определимся с форматом меню и распространим сервис на все банкоматы. И он будет бесплатным", — пояснил Подвальный.

Также в планах банка — запустить сервис уведомлений о перемещении существующих банкоматов, а в долгосрочной перспективе — об открытии новых.

"Когда в вашем районе появится новый банкомат, зная ваше местоположение по данным вашего входа в 'Сбербанк Онлайн', мы направим вам push-уведомление о новом банкомате поблизости. А при перемещении уведомим активных пользователей банкомата и порекомендуем, где можно воспользоваться услугой", — поделился Подвальный.