Теперь даже купленный билет не поможет: пассажиры жалуются на хитрую ловушку от РЖД

Недавно многие туристы, желающие приобрести билеты на поезд, столкнулись с неприятным сюрпризом: их резервирование было аннулировано, как сообщается на сайте hibiny.ru.

По данным известного ютуб-канала "1520. Всё о железной дороге", некоторые клиенты обнаружили, что бронь была отменена после оплаты билетов. В таких случаях сумма возвращается на счёт, а свободные места снова становятся доступными для других пассажиров.

Чаще всего подобные сбои происходят около восьми утра, когда начинается продажа билетов на определенные даты. Высокая загруженность сайта в это время приводит к перегрузке, что мешает успешному завершению процесса бронирования.

Из-за увеличенной нагрузки возможны задержки на сайте, и окончание резервирования билетов может быть некорректным. Компания извиняется за возможные неудобства и обещает вернуть деньги на счет в течение дня.

Многие пользователи смущены, так как в их личных кабинетах отображается информация об успешной покупке билетов. Впрочем, в соответствии с представителями компании, списание средств с карты не всегда означает завершение оплаты. Обычно деньги возвращаются в течение 15 минут, поэтому нет повода для беспокойства.

Кроме того, стоит отметить, что при утере действующего паспорта гражданина России, на основании которого был приобретен билет, можно воспользоваться поездкой в течение 90 дней после утери документа при предъявлении временного удостоверения личности.

Найдено тело певицы, которая заживо сварилась
Алсу смогла ударить бывшего мужа: «так еще и нехило вышло»
В Кремле рассказали благодаря чему закончится операция.
В семье Королевой разлад, ставший известным всей России
В России умерла создательница «Мэри Поппинс»
Мишустин рассказал о своем подарке для всех граждан России: СМИ
Новые детали по делу растления малолетних в Казани на сборах
Всем водителям важно знать о новых законах: 1 марта заработают
Стало известно об еще одной жертве "доброго дед мороза" Бугульмы
В открытом доступе появилась информация о браках в России