Всех, кто передает в управляйку показания счетчиков ЖКХ, ждет неприятный сюрприз с 11 июля

В последнее время некоторые жители многоквартирных домов столкнулись с проблемой, когда управляющие компании начисляют плату за воду по нормативу вместо фактических показаний счетчика. Причина кроется в том, что компании отрицают факт передачи данных через личный кабинет на своем сайте. Как действовать в такой ситуации, рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале.

Первым шагом следует обратиться в управляющую компанию с запросом о предоставлении выписки из истории сообщений, направленных жителем через личный кабинет за определенный период. Это поможет установить, действительно ли информация была получена и сохранена компанией.

Если компания не сможет подтвердить факт получения показаний, можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг. Согласно подпункту е2, исполнитель коммунальной услуги обязан провести проверку счетчика в 10-дневный срок после получения соответствующего заявления от потребителя. Следует подать заявку на проверку счетчика, чтобы удостовериться в его исправности.

После проверки, если счетчик окажется в порядке, необходимо подать заявление о перерасчете платы за прошедшее время по показаниям счетчика. Это можно сделать на основании пункта 61 Правил № 354. Это поможет восстановить справедливость и избежать переплаты за коммунальные услуги.

Таким образом, если управляющая компания отрицает факт передачи показаний счетчика, рекомендуется последовательно запросить выписку из истории сообщений, подать заявку на проверку счетчика и, при необходимости, заявление о перерасчете платы. Это позволит защитить свои права и обеспечить справедливое начисление платы за воду, пишет sevastopolmedia.