В Самаре в здании железнодорожного вокзала открыли комфортный зал ожидания для людей с ОВЗ
Железнодорожный вокзал Самары является пятым в стране, который был открыт в рамках совместных инициатив ОАО "РЖД" и проекта "Единая страна - доступная среда" партии "Единая Россия".
Одной из основных целей данного проекта является обеспечение комфортных и безопасных поездок, особенно для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В связи с этим на самарском железнодорожном вокзале был создан зал ожидания повышенной комфортности в Центре содействия мобильности. Это стало возможным благодаря совместным мероприятиям ОАО "РЖД" и партийного проекта "Единая страна - доступная среда". Нужно отметить, что в настоящее время уже открыто 4 аналогичных зала в Челябинске, Ростове-на-Дону, Краснодаре и на Павелецком вокзале в Москве.
Для проверки соответствия проекта ожиданиям в высокой степени комфорта для пассажиров с особенностями здоровья были приглашены общественные контролеры, которые являются представителями целевой группы.
В рамках проекта были созданы условия, обеспечивающие комфортное пребывание пассажиров с детьми и людей с ограниченными возможностями здоровья, считают активисты партийного проекта. Они отмечают, что специальное оборудование позволяет пассажирам с нарушением слуха получить всю необходимую информацию, а для пассажиров со слабым зрением установлены информационные мнемосхемы, выполненные шрифтом Брайля.
Представители ОАО "РЖД" также сообщают, что Центр содействия мобильности предоставляет маломобильным пассажирам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения информацию об услугах на железнодорожном транспорте. Они также помогают оформить заявки на бесплатное сопровождение и обслуживание на вокзале, а при необходимости предоставляют пассажирам вспомогательные технические средства для передвижения, помогают с ручной кладью и сесть в поезд.
Кроме того, важно отметить, что за 8 месяцев 2023 года услугами помощи и сопровождения на железнодорожных вокзалах Куйбышевской магистрали воспользовались 9,3 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. В Самарской области такими услугами воспользовались 3,5 тысячи человек, а в Республике Башкортостан - 2,5 тысячи человек.
Напомним, что Самарский железнодорожный вокзал был подключен к центру содействия мобильности ОАО "РЖД" для людей с ограниченными возможностями здоровья еще с момента проведения XI Паралимпийских зимних игр в Сочи.
