Жильцам, которые исправно платят по ЖКХ, вернут 200 тысяч за счетчик - но есть 1 важное условие
Некорректные показания счетчиков могут привести к серьезным финансовым последствиям, вплоть до отключения коммунальных услуг. Однако, как показывает опыт гражданки Б., оспорить несправедливые начисления вполне возможно, о чем рассказывает автор канала “Юрист объясняет” (18+).
В 2019 году Б., проживавшая с семьей в муниципальной квартире, получила квитанцию с долгом в 35 000 рублей. Женщина, всегда оплачивавшая счета вовремя, обратилась в энергетическую компанию, предоставив доказательства оплаты за последние три года.
Однако, в перерасчете задолженности ей отказали, ссылаясь на новые показания счетчика, свидетельствующие о резком (в сотни раз) увеличении потребления электроэнергии за последний месяц. Заподозрив неисправность прибора, Б. подала заявку на его замену.
Прибывшие специалисты признали счетчик исправным, но объяснить аномальные показания не смогли. Отказавшись оплачивать долг, Б. столкнулась с отключением электроэнергии и вынуждена была переехать на съемное жилье. После чего обратилась в суд.
Суд первой инстанции отклонил иск, решив, что Б. неправильно передавала показания исправного счетчика.
Б. подала апелляцию. Суд назначил экспертизу, которая выявила неисправность счетчика. В результате:
- Был произведен перерасчет задолженности.
- Подача электроэнергии была восстановлена.
- С компании взыскали 90 000 рублей в счет возмещения затрат на аренду жилья.
Пока энергетики заменили счетчик и восстановили электроснабжение, прошло полгода, и расходы семьи на съемное жилье увеличились до 145 000 рублей. Компания отказалась компенсировать эти дополнительные затраты, и Б. снова обратилась в суд. Суд обязал ресурсоснабжающую компанию выплатить и эти деньги.
Дополнительно, Б. потребовала выплаты штрафа и неустойки за предоставление некачественных услуг. Верховный суд встал на сторону Б., признав, что ситуация подпадает под действие закона “О защите прав потребителей”. В итоге, женщине присудили еще 50 000 рублей, доведя общую сумму выплат до 195 000 рублей, сообщает источник.